售后服务
1、您首先浏览我们的网站（www.ic161.com）
2、点击网上订购或留言反馈，并写清你订购的型号品名和详细的联系方式。
3、检查无误后，“提交订购”，您的订单将被系统登记到数据库中；
4、待我们检查您的订单信息有效无误，收到您的付款后，当天即可发货。
5、我们的订单处理时间是早9：00--晚9：00
电话订购
您可以拔打我们的订购热线：086-010-82029747/62013408/82028948 ,传真：086-010-62063446，我们的专业客户服务人员每天早9：00到晚8：00会接听您的电话并向您提供周到热情的服务。
EMAIL订单
6． 您可以直接发E-mail至我们的信箱：sales12@ic161.com，将您要购买的商品名称、商品编号、数量和您的联系电话，以及您选择的送货方式等在信中写明，我们在收到您的邮件后，会立即与您联系的。
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北京齐天芯科技有限公司秉承“专业、热情、高效”的客服理念，一如既往的为您提供先进的产品技术、优化的解决方案、灵活的物流服务、具竞争力的产品价格。
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质保承诺：所有供应产品保证全新原装（客户特殊要求的情况除外），产品质量完全符合厂家产品数据手册以及技术标准要求.
库存与运输管理：产品存放采用标准的防静电、防高温、防腐蚀管理手段，严格按照客户要求包装出货，本公司运输都走航空，客户特别要求除外！
出货保证：所有出货产品根据客户要求提供一定质保期限，同时诚挚建议终端用户在进行全部或抽样使用或测试时采用插座，避免直接焊板造成芯片管脚损坏。
税率计算：元件价格不包含税率在内，若需开普票，需增收总额 5% ，开增票加17%。
结算时由于您计算的失误：在汇款中欠缺金额，那么，我部将减少您的发货量或者先发给您，但请您收到货后，将余款汇完，以便结帐。
查询其它元件：价目表及广告中的元件，均不代表我部所有器件，若需批量邮购其它元件，敬请提供样品或来电来函联系。
质量问题：如果您购买了本部元器件，发现质量问题的，那么，请您退回。并在回件中说明原因，告知我部应如何解决。
漏发型号（欠缺数量）：如因我部漏发数量，应来信告之发货单及写明漏发型号，数量以及发货方式，实际收到数量。
货物查询：（自汇款之日起，满一个月仍未收到货物，请来信或来电查询。）若清楚写清双方地址、邮编及购货内容，那么，请您放心，汇款将会准确无误到达，货物将及时送到。
汇款时间计算：汇款到账或者到达我部。
款到账立即发货：款到账立即发货到贵地需 2-3 工作日左右。（不同地方时间不等）。
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